به گفته هوتاوی، میزان مراجعه حضوری به استارباکس از رقبا پیشی گرفته است

آر. جی. هوتاوی، مدیر تحقیقات تحلیلی، می‌گوید میزان مراجعه حضوری به شعب استارباکس از رقبا بیشتر است و مشتریان اطمینان دارند که می‌توانند نوشیدنی خود را به سرعت دریافت کنند. فروش قابل مقایسه در ایالات متحده در سه ماهه مالی ۷.۷ درصد افزایش یافت و سود هر سهم به ۸۰ سنت رسید که بهتر از برآوردها بود. (منبع: بلومبرگ)